Revista Científica Certificada con la Norma Internacional ISO 9001:2015 - SGS

Revista de Investigación Científica y Tecnológica Alpha Centauri - Professionals On Line ISSNe: 2709-4502

Institutional climate and job performance of SIS-UDR servers in Amazonas
Nuevo envío
alphacentauri@professionals.pe

PDF (Spanish)
HTML (Spanish)
English Sound MP3 (Spanish)

Keywords

performance
institutional climate

How to Cite

Institutional climate and job performance of SIS-UDR servers in Amazonas (C. E. Carlos Ramos, F. M. Camacho Delgado, R. M. Sempértegui Rafael, & L. A. Ríos Pérez , Trans.). (2023). Alpha Centauri, 4(1), 02-11. https://doi.org/10.47422/ac.v4i1.137

Abstract

The primary objective of the study was to determine the relationship between the institutional climate and the job performance of the employees of the Comprehensive Health Insurance-UDR Bagua y Amazonas, using the hypothetical-deductive method, with a quantitative approach.

Regarding the research design, the non-experimental, descriptive-relational type was used. Likewise, as a population it had the participation of the workers of the Comprehensive Health Insurance- UDR Bagua and Amazonas consisting of 30 servers.

For the collection of information, the Likert scale questionnaire was used as the survey technique and as the instrument. It was concluded that the institutional climate has a high and direct significant correlation with the work performance of the employees of the Comprehensive Insurance of the UDR Bagua and Amazonas, with the reading: Rho=0.784 (p<0.000). Finding that the institutional climate is at a healthy level with an average of 80%. However, the labor performance variable is located at a high level according to 87.7%, while 13.3% at a medium level.

PDF (Spanish)
HTML (Spanish)
English Sound MP3 (Spanish)

References

Acosta, R., Martínez, Á., Ramos, K., & Ramos, J. (2018). El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Quinsaloma, año 2018. Revista Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, 54. http://www.dilemascontemporaneoseducacionpoliticayvalores.com/

Aguilar, J., Bautista, R., & Cienfuegos, R. (2020). El desempeño laboral desde una perspectiva teórica. Revista de Investigación Valor Agregado, 7, 109–121. https://doi.org/https://doi.org/10.17162/riva.v7i1.1417

Álvarez, B., Alonzo, D., & Indacochea, B. (2018). Desempeño laboral: Un problema social de la ciencia. Didáctica y Educación, IX. https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/758/755

Bahrami, M., Omid, B., Malake, G., Montazer, R., & Ranjbar, M. (2017). Role of organizational climate in organizational commitment:the case of teaching hospitals. Osong public health and research perspectives 7(2), 96-100. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2016.01007/full.

Bobadilla, C. (2017). Clima organizacional y desempeño laboral en institutos superiores tecnológicos de Huancayo [Universidad Nacional del Centro de Perú Tesis de Mestría]. http://hdl.handle.net/20.500.12894/4251

Bustamante, M., Lapo, M., Tello, M., & Nuñes, M. (2018). Origen, desarrollo y evolución del constructo clima organizacional. Revista Empresarial. https://doi.org/DOl:https://doi.org/10.23878/empr.v12i46.122

Campuzano, N., & Suárez, A. (2018). Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral, el servicio al cliente: corporación de telecomunicaciones del Cantón la Libertad. Universidad y Sociedad, 10, 180–186. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus

Canales, A., & López, J. (2021). Clima Organizacional y el Desempeño Laboral durante el Covid-19. Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA, VI. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i1.1217

Castro, K., & Delgado, J. (2020). Gestión del talento humano enel desempeño laboral, Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo2020. Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 4. https://doi.org/https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.107

Caycho, S., & Miñan, J. (2017). “Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral en la sub gerencia de tesorería de la municipalidad distrital de Santa Anita, Lima – 2016 [Universidad Peruana de las Américas]. http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/bitstream/handle/upa/189/Tesis2018.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Cepal-OIT. (2020). Coyuntura Laboral en América Latina y el Caribe. El trabajo en tiempos de pandemia: desafíos frente a la enfermedad por coronavirus (Covid-19) (No. 22). https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45557/4/S2000307_es.pdf

Choi, J., Chao, M., Oh, I.-S., & Berry, C. (2018). Relative Importance of Major Job Performance Dimensions in Determining Supervisors’ Overall Job Performance Ratings. Canadian Journal of Administrative Sciences, 36, 377–389. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1002/cjas.1495

Cortez, L., & Neill, D. (2017). Procesos y fundamentos de la investigación científica (E. Utmach (ed.)).

Feria, H., Matilla, M., & Mantecón, S. (2020). La entrevista y la encuesta: ¿métodos o técnicas de indagación empírica? Revista Didasc@lia?: Didáctica y Educación, 11. https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/992/997

García, J. (2018). Clima institucional y desempeño laboral en la Institución Educativa “José María Arguedas” Kcauri – Ccatca – Quispicanchi, 2018 [Universidad Cesar Vallejos Tesis de Licenciatura]. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/33549

García, M. (2020a). Clima organizacional: algunas variables asociadas. In U. C. de Colombia (Ed.), Clima organizacional: Teoría y práctica. https://doi.org/https://doi.org/10.14718/9789585133396.2020

García, M. (2020b). Múltiples climas. In U. C. de Colombia (Ed.), Clima organizacional: Teoría y práctica.

Gonzáles, J., Rámirez, R., Teófilo, N., & Palomino, G. (2021). Clima organizacional en el sector público Latinoamericano. Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 5. https://doi.org/https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v5i1.318

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Copyright (c) 2023 Casimiro Eulogio Carlos Ramos, Freddy Manuel Camacho Delgado, Roxana Mabel Sempértegui Rafael, Luz Angélica Ríos Pérez