Resumen
La declaración del Estado de Emergencia Nacional debido a la pandemia de COVID-19 supuso un impacto adverso e inesperado para las micro y pequeñas empresas en Perú. Estas empresas se vieron limitadas en su acceso al método más convencional y utilizado para llevar a cabo transacciones: los mercados físicos. Según los resultados de la Encuesta Nacional de Empresas llevada a cabo durante el primer año de la emergencia, solo el 8.1% de ellas realizaba ventas en línea antes de la pandemia. Sin embargo, muchas de estas empresas comenzaron a adoptar estrategias que involucraban el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y métodos de pago digitales, como las billeteras electrónicas. A través de la implementación de un modelo econométrico en dos etapas, se ha demostrado que la adopción de estrategias digitales, el alcance de ventas previamente logrado y la disponibilidad de medios de transporte por parte de las empresas están positivamente correlacionados con la probabilidad de incrementar las ventas realizadas en línea.
Referencias
. Amankwah-Amoah, J., Khan, Z., Wood, G., Knight, G. (2021) COVID-19 and digitalization: The great acceleration. Journal of Business Research 136, pp. 602-611. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.08.011
. CAPECE (2021). Reporte oficial de la industria ecommerce en el Perú: Impacto del COVID-19 en el comercio electrónico en Perú y perspectivas 2021. Observatorio Ecommerce.
. CEPAL. (2020). Sectores y empresas frente al COVID-19: emergencia y reactivación. Informe Especial COVID-19 N° 4.
. Das, D., & Zhang, J. J. (2021). Pandemic in a smart city: Singapore’s COVID-19 management through technology & society. Urban Geography, 42(3), 408-416. doi:10.1080/02723638.2020.1807168
. Decreto Supremo N° 044-2020-PCM. 2020. Decreto supremo que declara Estado de Emergencia Nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del brote del COVID-19-
. Chiatchoua, C., & Lozano Arizmendi, M. (2021). Mecanismos de ajuste y digitalización de las micro y pequeñas empresas ante el COVID-19 en México. Nova scientia, 13(spe)Epub 28 de mayo de 2021.https://doi.org/10.21640/ns.v13ie.2733
. Colina, F., Isea, J., Aldana, J. (2021) Impacto del COVID-19 en pequeñas y medianas empresas del Perú. Revista de Ciencias Sociales, XXVII(Especial 4), pp 16-31.
. Dini, M., Gligo, N. & Patiño, A. (2021). Transformación digital de las mipymes. Elementos para el diseño de políticas. CEPAL.
. Frasquet, M., Mollá, A., Ruiz, M., (2012) Factores determinantes y consecuencias de la adopción del comercio electrónico B2C: una comparativa internacional. Estudios Gerenciales, (28) 123, pp 101-120.
. Instituto Nacional de Estadística e Informática-INEI (2020). Encuesta de Opinión sobre el Impacto del Covid-19 en las Empresas.
. Jaramillo, M., Ñopo, H. (2020) El impacto del Covid-19 sobre la economía peruana. Economía UNAM (17), 51, pp 136-146.
. Lee, J.Y., Yang, Y.S., Ghauri, P, Park, B.I. (2022). The Impact of Social Media and Digital Platforms Experience on SME International Orientation: The Moderating Role of COVID-19 Pandemic. Journal of International Management. https://doi.org/10.1016/j.intman.2022.100950
. Long,J.S. & Freese, J. (2014). Regression Models for categorical dependent variables using Stata. Third edition. Stata Press.
. Martin, L. (2005). Internet adoption and use in small firms: internal processes, organisational culture and the roles of the owner-manager and key staff. New Technology, Work and Employment 20:3, pp. 190-204.
. Martinez, A. (2021). “Impacto de la COVID-19 en la producción, empleo y digitalización de empresas en Guanajuato: una primera aproximación”. Universidad Nacional Autónoma de México. https://doi.org/10.21640/ns.v13ie.2795
. Ministerio de la Producción-PRODUCE (2020a). Encuesta Nacional de Empresas 2019. Recuperado de https://ogeiee.produce.gob.pe/index.php/en/k2/censos/ene-2015
. Ministerio de la Producción-PRODUCE (2020b). La productividad y el tejido empresarial peruano. Evaluando las políticas públicas para el desarrollo productivo desde el sector producción.
. Ministerio de la Producción-PRODUCE (2021). Las MIPYME en cifras 2020. https://ogeiee.produce.gob.pe/index.php/en/shortcode/oee-documentos-publicaciones/publicaciones-anuales/item/1008-las-mipyme-en-cifras-2020
. Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (2021). Impacto de la crisis sanitaria por la COVID-19 en el sector formal privado de Perú. Boletín de Economía Laboral N° 49.
. Organización Mundial de Comercio (2016) Informe sobre el comercio mundial 2016. https://www.wto.org/spanish/res_s/booksp_s/world_trade_report16_s.pdf
. Ramirez, E; Campos, W. (2020) Microempresas en pandemia: Una aproximación desde el discurso de emprendedor. Economía y Negocios, (02) 02, pp 22-31. https://doi.org/10.33326/27086062.2020.2.968
. Velarde, M. y De Paz, A. (2022) Impacto del COVID-19 en la economía de las empresas hoteleras de la provincia de la Barranca. Llamkasun (03) 1, pp. 38-46.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Derechos de autor 2023 Miguel Angel Ortiz Chávez, José Enrique Mendoza Pumapillo, Josué Otoniel Dilas-Jiménez, Jorge Rafael Diaz Dumont, José Torres Huamaní, Carlos Andrés Mugruza Vassallo