Revista de Investigación Científica y Tecnológica
Alpha Centauri
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Las habilidades blandas en el logro de aprendizajes de una Institución
Educativa del Agustino 2023
Soft skills in achieving learning in an Educational Institution of Agustino 2023
Aracelli Mónica Aguado Lingan
aaguado@unfv.edu.pe
Universidad Nacional Federico Villareal, Perú
Jeanette Nazaria Estrada Cantero
jestrada@unfv.edu.pe
Universidad Nacional Federico Villareal, Perú
José Rivas Arguelles
jrivas@unfv.edu.pe
Universidad Nacional Federico Villareal, Perú
Resumen
El propósito de la presente investigación se centró el determinar la aplicación de las habilidades
blandas en los estudiantes del nivel secundario de la institución educativa Santa Rita del distrito del
Agustino durante el año 2023, el estudio tiene un enfoque cuantitativo cuasi experimental en al que
la muestra seleccionada fue no probabilística e intencional por la facilidad que los investigadores
tenían por trabajar en el mismo distrito, el instrumento que se utilizo fue un cuestionario de 21 items
y estuvo estructurado en tres dimensiones habilidades liderazgo, trabajo en equipo, gestión de
conflictos, se ha tomado además las evaluaciones de pre test y postest se utilizó la prueba de
normalidad del estadístico de Shapiro wilk mostrando que los resultado no tenían distribución
normal y se aplicó la prueba estadística de U-Mann-_Whitney.
Palabras claves: Habilidades blandas, logros de aprendizaje, liderazgo, trabajo en equipo.
Abstract
The purpose of this research focused on determining the application of soft skills in secondary level
students of the Santa Rita educational institution in the Agustino district during the year 2023, the
study has a quasi-experimental quantitative approach in which the sample The selection was non-
probabilistic and intentional due to the ease with which the researchers worked in the same district.
The instrument used was a 21-item questionnaire and was structured in three dimensions: leadership
skills, teamwork, and conflict management. In addition, taking the pre-test and post-test evaluations,
the normality test of the Shapiro Wilk statistic was used, showing that the results did not have a
normal distribution and the U-Mann-_Whitney statistical test was applied.
Keywords: Soft skills, learning achievements, leadership, teamwork.
Publicado: 02/10/2024
Aceptado: 01/10/2024
Recibido: 20/08/2024
Open Access
Article review
https://doi.org/10.47422/ac.v5i4.181
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Introducción
Las habilidades blandas tienen poco desarrollo en las
instituciones educativas del nivel secundario, esto suele
traer consecuencias en la escasez de talentos en el mundo
laboral, de allí la importancia de reforzar estas habilidades
desde la escuela (Maya & Orellana, 2016:59).
Oyarzo(2019) manifiesta que el desarrollo de habilidades
blandas potencia en el individuo su desarrollo integral; de
esta manera es importante que en las instituciones
educativas del nivel básica se logre potenciar el trabajo y
su desarrollo para que los resultado a futura sea el
comunicarse correctamente y de manera efectiva, existe
una variedad de definiciones y puntos de vista al respecto,
lo importante es lograr que el educando de este nivel genere
un aprendizaje efectivo con el desarrollo de ideas,
compañerismo, innovando en diferentes entornos,
contextos y experiencias donde participe de manera activa.
El desarrollo de las habilidades blandas permitirá a los
estudiantes lograr tener una formación integral, que a
futuro logre su desarrollo y desenvolvimiento en
competencias sociales éxitos y laborales.
Tal es así que Gutiérrez (2009) explica en su manual de
habilidades blandas que estas se adquieren mediante un
modelamiento o experiencias naturales; de ello la
necesidad del trabajo con las habilidades blandas, es
necesario que los docentes las incorporen en sus sesiones
pedagógicas para que así lograran un aporte significativo
en el proceso de enseñanza aprendizaje de sus alumnos.
Esta investigación, tiene como problema ¿La aplicación de
las habilidades blandas mejora el logro de los aprendizajes
en los estudiantes de la Institución educativa particular
Santa Rita del distrito del Agustino en el presente año?, por
ello es necesario también analizar algunas características
básicas exploratorias como el sexo, el lugar de procedencia,
los logros alcanzados de los estudiantes hasta el inicio de
la investigación, para luego poder proponer alternativas de
soluciones para el mejoramiento de sus logros y
aprendizajes.
La presente investigación se centra en el desarrollo de las
habilidades blandas dentro del aula para logro de
competencias esperadas en la matemática, además, en la
importancia de utilizar -por parte del docente- la asistencia
individualizada con ayuda de equipo colaborativo, para que
de esta forma el alumno en colectivo explore, relacione,
compare y analice la información obtenida. En efecto, fue
necesario enseñar a pensar, con la finalidad que el
educando sea capaz de desarrollar capacidades y destrezas
intelectuales, pero también las habilidades blandas que le
ayuden a reducir el fracaso y el alcanzar los logros de las
competencias esperadas. A esto se suma las bajas
calificaciones en su vida escolar buscando modificar el
estilo de aprendizaje basado, en su mayoría de veces, en
una simple recepción de conocimientos.
El problema general de la investigación ¿La aplicación de
las habilidades blandas utilizadas en el aula mejoran el
logro de aprendizajes en matemática en los estudiantes de
la Institución educativa Santa Rita del Agustino 2023?,
Los problemas específicos: ¿Las habilidades de liderazgo
influyen de manera significativa en el logro de los
aprendizajes en el áreas de matemática de la Institución
educativa Santa Rita del Agustino 2023; ¿El trabajo en
equipo influye de manera significativa en el logro de los
aprendizajes en el área de matemática de la Institución
educativa Santa Rita del Agustino 2023? ; ¿La gestión de
conflictos influye de manera significativa en el logro de los
aprendizajes en las áreas de matemática de la Institución
educativa Santa Rita del Agustino 2023?
Justificación
El 14 de agosto al 30 de setiembre de 2018 la Organización
para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE),
publicó su último informe del programa para la educación
internacional de estudiantes (PISA) sobre los resultados de
los estudiantes en las pruebas del año 2018, en esta
oportunidad la evaluación fue virtual y se evaluó las
competencias de ciencias, matemática, lectura y educación
financiera, a 342 instituciones educativas, un total de 8028
estudiantes, el 70% Instituciones educativas estatales y el
30% de instituciones educativas particulares, en donde el
Perú ocupó el ante penúltimo lugar entre los países de
América Latina en matemática, lo cual demostró que el
logro de competencias no fue el esperado por parte
estudiantes y se encuentra fuera de los estándares mínimos
requeridos (UMC, 2018).
Ante esta problemática, será necesario formular
alternativas a la labor docente para desarrollar habilidades
cognitivas y emocionales que les permitan mejorar el
aprendizaje de sus estudiantes; en lo práctico se hace
necesario la formulación de conjeturas, reflexionar,
argumentar soluciones e incentivar una asertiva
comunicación matemática, todo ello viviendo las
matemáticas de forma participativa con interdependencia
social, y orientados al desarrollo intelectual propio del
estudiante.
La importancia de la forma como el estudiante aprende a
aprender es un tema casi ausente en las aulas. No se trata
de incentivar solo la competitividad y un pensamiento
individualista entre ellos. La realidad demuestra que sólo
se fomenta el desarrollo de conductas muy poco solidarias
y escasas de habilidades cognitivas que más bien
disminuyen las probabilidades de éxito en su aprendizaje.
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El problema se agudiza cuando se tiene docentes que no
conocen la forma de trabajar con la técnica de la asistencia
individualizada con ayuda de equipo, en las cuales no solo
involucran solidaridad e interacción, sino que muy por el
contrario insisten en dar trabajos grupales, lo cual repercute
en el poco desarrollo de la innovación y la creatividad, la
solución de problemas, atención, análisis, síntesis y
organización de los contenidos.
La presente investigación se centra en el desarrollo de las
habilidades blandas dentro del aula para logro de
competencias esperadas en la matemática, además, en la
importancia de utilizar -por parte del docente- la asistencia
individualizada con ayuda de equipo colaborativo, para que
de esta forma el alumno en colectivo explore, relacione,
compare y analice la información obtenida. En efecto, fue
necesario enseñar a pensar, con la finalidad que el
educando sea capaz de desarrollar capacidades y destrezas
intelectuales, pero también las habilidades blandas que le
ayuden a reducir el fracaso y el alcanzar los logros de las
competencias esperadas. A esto se suma las bajas
calificaciones en su vida escolar buscando modificar el
estilo de aprendizaje basado, en su mayoría de veces, en
una simple recepción de conocimientos.
Objetivo General: Determinar si las habilidades blandas
utilizadas en el aula mejoran el logro de los aprendizajes en
Matemática de la Institución educativa Santa Rita del
Agustino 2023.
Objetivos Específicos:
Analizar la influencia de las habilidades de liderazgo en el
logro de los aprendizajes en las áreas de matemática de la
Institución educativa Santa Rita del Agustino 2023
Analizar la influencia del trabajo en equipo en el logro de
los aprendizajes en las áreas de matemática de la
Institución educativa Santa Rita del Agustino 2023
Analizar la influencia de la gestión de conflictos en el logro
de los aprendizajes en las áreas de matemática de la
Institución educativa Santa Rita del Agustino 2023
Fuentes et. al, (2021) determinaron la prevalencia de las
habilidades blandas a estudiantes de los programas
académicos de Psicología y gestión en Salud ocupacional
de los campus de la Corporación Universitaria Minuto de
Dios, de la ciudad de Bogotá sur y Zipaquirá, cuyo enfoque
fue cuantitativo, descriptivo y transversal, emplearon una
muestra de 50 estudiantes matriculados en el último
semestre, e identificaron que el escuchar, influir y trabajar
en equipo fueron las habilidades blandas más comunes
entre los estudiantes de los programas académicos
estudiados, también se observaron que necesitan fortalecer
la responsabilidad y el apoyo y en conclusión se determinó
que el mercado laboral percibe y demanda la presencia de
habilidades blandas en sus especialistas, lo cual es un
cambio para la academia y una oportunidad para fortalecer
todo comportamiento relacionado con la formación en el
entorno a través de la articulación del currículo.
También, (Valeriano & Patiño, 2019) explican la
importancia del desarrollo de las habilidades blandas en los
estudiantes de la Generación Z. El utilizado fue un
paradigma cualitativo, ya que destaca la importancia del
sujeto y el punto de vista que se da en la investigación,
donde se obtuvo como resultado que es relevante que los
estudiantes de la Generación Z adquieran las habilidades
blandas, traducido al inglés es “soft skills”, para
desenvolverse y dar soluciones frente a problemas que se
presentan en el siglo XXI, ya sea en la parte académica
como en lo laboral. Asimismo, esta generación se
encuentra en desventaja ya que existe un desinterés de los
estudiantes, porque se consideran autosuficientes, lo cual
disminuye su competitividad en la sociedad. Por lo tanto,
es necesario que se fortalezcan las habilidades blandas en
los primeros años de la infancia, para así poder fomentar la
capacidad de resolución ante desafíos que se van a dar en
el transcurso de su vida.
(Caballero & Delfino, 2018) analizan las habilidades
blandas con respecto a la creatividad, liderazgo y empatía
en los alumnos del programa beca 18 del concurso Taller
de Espacios Residenciales 2, en los programas
profesionales de Arquitectura y Diseño de Interiores en el
Instituto Toulouse Lautrec. Para establecer relación entre
las habilidades blandas y la adquisición de aprendizaje del
curso, la investigación se ha desde un enfoque mixto de
tipo descriptivo correlacional y con un diseño triangular
concurrente, ya que se ha tomado datos cualitativos y
cuantitativos para su análisis, se logró el objetivo
propuesto, es por ello que se ha utilizar rubricas, escalas
valorativas y la observación. Animismo, se ha determinado
que la creatividad, liderazgo y empatía se logra con un
aprendizaje anhelado, ya que se demuestra que los alumnos
son acreedores del programa Pronabec.
(Irribarra, Piffaut, Ulloa, & Vejar, 2019) propusieron
conocer las estrategias que aplican los docentes en el
desarrollo de las habilidades blandas y de cómo se adaptan
los estudiantes de educación básica en la ciudad de Los
Ángeles, Chile; por ello se ha realizado una investigación
de tipo mixta, en la cual se ha utilizado pautas de
observación. entrevistas y encuestas, dando como resultado
que a pesar de no ser tan concisos en la planificación de las
estrategias y en un trabajo dirigido, si desarrollaron
algunas habilidades blandas, además los docentes no se
capacitan lo cual evidencia que solo están orientados en lo
cognitivo ,dejando de lado las habilidades blandas ,por lo
tanto es importante que incluyan en su planificación
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estrategias adecuadas que favorezcan a alcanzar mejores
resultados para una formación integral en los estudiantes.
Por otro lado, (Dolores, 2022) investiga sobre el impacto
en la formación de emprendimiento en las habilidades
blandas y la actitud que presentan los estudiantes , ya sea
en el área de ciencia sociales como también en ciencias de
la salud, tomando como referencia las ideas de l para el
desarrollo de una empresa o negocio, para que tengan una
mayor referencia se realizó un taller de Design Thinking,
dando como resultado que este proyecto de
emprendimiento mejoren el pensamiento crítico del
alumno y una actitud positiva como una opción futura
profesional.
(Baluarte, Vidal, & Castro, 2018) presentan la validación
de estrategias desarrolladas en el curso de Redacción de
Artículos e informes de investigación (RAII) en la Escuela
Profesional de Ingeniería de Sistemas (EPSIS) de la
Universidad Nacional de San Agustín en esta investigación
es esencia de formaciones de todos los estudiantes con
sabidurías de manejo en generar información con lograr el
objetivo de las habilidades y capacidades pertinentes. El
diseño de utilización fue de variables cualitativas, un
instrumento de evaluación que fue una rúbrica. La
investigación conllevó comparaciones que asimismo llegar
a alcanzar los objetivos de enseñanza y aprendizaje, por lo
que, al obtener los resultados las evaluaciones llegaron a
validar los pares externos e internos que lograrán elaborar
artículos.
El proyecto de investigación de (Mendoza, Mestre,
Gazabon, & Zulay, 2022) se relaciona con la consideración
de las habilidades blandas de la Universidad Tecnológica
de Bolívar (UTB) se concentra con la percepción y
valoración de los estudiantes con un carácter exploratorio
y utilizaron un diseño de variable cualitativa de tipo
transversal. Su instrumento de siete dimensiones,
definiendo cada una cinco categorías, por lo consiguiente,
emplearon cálculos estadísticos como los descriptivos,
inferenciales e correlaciones, también la prueba de
paramétrica de Mann Whitney, integraron los análisis en el
software SPSS. Los resultados que realizaron arrojaron dos
consideraciones importantes como el objetivo de las
valoraciones realizadas por las dimensiones de las
categorías, y la no existencia de las valoraciones que ellos
esperan, para poder integrar el sello institucional de los
estudiantes.
A su vez, (Vera, 2016) realizó una investigación de
infusión de habilidades blandas con la participación de los
egresados, el motivo principal de esta investigación es el
impacto que se obtuvo en las habilidades blandas y en la
inserción laboral de los egresados, asimismo, conseguir un
énfasis en dichas demandas, una estrategia de análisis
documental mezclado con puntos de vista del autor. Su
instrumento de dimensiones que sería técnica de encuestas
de variables cualitativas, la contribución es infundir las
estrategias y las evaluaciones con ofrecer mejoras
propuestas educativas. Obtuvieron hallazgos de ambos
enfoques, uno que cada alumno tiene su manera de
aprender que no significa que debe buscar una
transformación estudiantil, sino que el objetivo principal es
el mejoramiento de la calidad educativa que los docentes
deben producir con una buena enseñanza en el aula.
(Vallejos, 2019) analizó la identificación del desempeño
laboral que a su vez está influenciado por las habilidades
blandas del personal, su principal intención es las
determinaciones del personal sobre la influencia de post
venta de Interamericana norte SAC, un diseño de variables
cualitativas, el instrumento que realizaron fue a través de
cuestionario con dimensiones de habilidades y desempeño,
asimismo, tener los estudios de la técnica de la encuesta,
por lo siguiente, al tener los resultados de la encuesta
determinaron que las habilidades blandas tenían mayor
influencia en el desempeño laboral, y que en la menor fue
en percepción de los trabajadores, lograron llegar a su
objetivo de la influencia de las habilidades blandas en el
desempeño laboral a través de las evaluaciones de la
motivación, autorregulación, empatía y por último la
autoconciencia que analizaron con poder valorar la
puntación requerida.
(Rodriguez, 2020) referencia a Gardner (2001) y Goleman
(1998) para definir a las habilidades blandas como el
conjunto de competencias socio emocionales e
interpersonales y manifiesta que están relacionales a la
inteligencia emocional, además estás constituye un eje
transversal en todo éxito personal y laboral de toda persona,
(Vera, 2016) manifiesta que las habilidades blandas añaden
un valor competitivo a la fuerza laboral y que cada vez se
hace necesario implementarlas en la formación técnica y
profesional, también añade que la transmisión del
conocimiento no es tan importante en este tiempo.
(Lund & Aballay, 2020) denominan a “soft skills” también,
como las competencias genéricas, ellas favorecen la
comunicación la interacción entre las personas, además de
facilitar la socialización, el trabajo en equipo y el manejo
de conflictos, en su investigación realizada en la
universidad de Harvard observaron que el 85% del éxito en
el desempeño de un profesional se debía al buen desarrollo
de sus habilidades blandas; (Valeriano & Patiño, 2019)
citan al consultorio británico (2016) e indican que en la
etapa escolar las habilidades blandas que los estudiantes
deben desarrollar son: el Pensamiento crítico y la
resolución de problemas, la colaboración y la
comunicación, la creatividad e imaginación, la ciudadanía,
liderazgo.
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Alles (2009:30) subraya la importancia de las habilidades
blandas, que son aquellas capacidades esenciales para la
interacción y colaboración efectiva. Aunque cruciales para
el éxito académico y profesional, estas habilidades a
menudo carecen de la atención adecuada en el sistema
educativo, que tiende a centrarse más en habilidades
técnicas. En respuesta a esta problemática, su objetivo es
analizar las habilidades blandas, resaltando sus beneficios,
tipos y proponiendo estrategias para enseñarlas y
evaluarlas. La investigación busca así abordar la necesidad
de integrar de manera más efectiva estas habilidades en la
educación, reconociendo fundamentalmente el desarrollo
de todos los estudiantes y preparándose para enfrentar los
desafíos actuales y futuros.
Coral (2020) define las habilidades blandas como
capacidades esenciales para la interacción efectiva,
adaptabilidad y resolución de problemas. Estas habilidades
como la comunicación, creatividad y el pensamiento crítico
son unos de los puntos más valorados en los ámbitos
educativo y laboral. La investigación se enfoca en analizar
la relación entre el desempeño y las habilidades blandas, el
desarrollo profesional y la competencia digital de docentes
y estudiantes, abordando la necesidad de mejorar la
preparación en habilidades interpersonales y adaptativas.
En su investigación, Mucha Huaman (2022), demostró la
influencia positiva de un programa de habilidades blandas
en el aprendizaje significativo de estudiantes universitarios
en la asignatura de gestión de procesos de negocios. La
metodología aplicada, de enfoque cuantitativo y diseño
cuasiexperimental, incluyó talleres y conferencias sobre
ética, responsabilidad, comunicación y trabajo en equipo.
Los resultados señalaron una influencia significativa en el
conjunto experimental en contraste con el grupo de control,
resaltando la importancia de incorporar competencias
interpersonales para potenciar el proceso de aprendizaje en
la administración de operaciones comerciales.
En su investigación, Romero (2020), resalta la robótica
educativa como una disciplina integradora de STEM
(ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) que busca
fomentar habilidades blandas en los estudiantes, como la
creatividad, colaboración y el pensamiento crítico. A pesar
de la importancia de estas habilidades para el éxito en el
siglo 21 (XXI), el autor señala la ausencia de respaldo
empírico que respalde los beneficios de la robótica
educativa en este ámbito, así como los factores que
intervienen en dicho desarrollo. El objetivo de la
investigación propuesta es llevar a cabo una revisión
consecuente de la literatura científica para reconocer las
tendencias, descubrimientos y lagunas de investigación que
guíen futuros estudios sobre la relación entre el aumento de
habilidades blandas en los estudiantes y la robótica
educativa.
Los nuevos tiempos exigen a los docentes de todos los
niveles educativos a estar continuamente actualizados, para
la mejora de la educación básica, la educación del siglo
XXI no solo ha evolucionado con la incorporación de la
tecnología o las herramientas digitales, sino también la
gran tarea, es implementar el desarrollo de estrategias que
permitan promover una educación por competencias en la
que las habilidades socio emocionales juegan un rol
protagónico en el quehacer diario del docente del presente
siglo, sin embargo según cifras del MINEDU (2015) e INEI
de la base de datos de la encuesta nacional de hogares
ENAHO (2002-2014) los logros de aprendizajes iniciales
de matemática y comprensión lectora de los estudiantes de
educación básica alcanzan el 38% y el 25%
respectivamente, el logro destacado sólo se llega al 13% a
nivel nacional, esto conlleva al equipo de investigación a
investigar la necesidad de desarrollar las habilidades
blandas y enfocar la siguiente problemática en el distrito
del Agustino.
Metodología
a) Ámbito espacial y temporal del estudio
El trabajo de investigación que presentamos se desarrollará
durante el año escolar 2023, en la Institución educativa
particular Santa Rita, ubicada en el distrito del Agustino, la
investigación desarrollada es de un enfoque cuantitativo,
según (Monje, 2011) el enfoque se inspira en el
positivismo y el propósito es buscar la explicación de la
realidad y de los fenómenos establecidas por la leyes
generales; es decir, la ciencia se vale de la observación
directa, la comprobación y la experiencia. El nivel de la
investigación fue descriptivo correlacional y en relación al
diseño de la investigación fue cuasi experimental,
longitudinal (Kerlinger, 2014); según el esquema:
Tabla 1
Diseño de trabajo investigación
Grupo
Pre-test
Tratamiento
Post-test
G1: Experimental
O1
X
O3
G2: Control
O2
O4
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b) Población, muestra y muestreo
La población de la presente investigación está conformada
por todos los estudiantes del nivel secundario en total 320
matriculados en el año 2023 de la institución educativa
particular Santa Rita, en esta situación se va a considerar
un muestreo no probabilístico e intencional (Hernandez,
Baptista, & Fernandez-Collado, 2010), la muestra se
constituye de dos grupos: uno llamado grupo control son
los estudiantes del quinto grado del nivel secundario
sección B (33 estudiantes) y el grupo experimental son los
alumnos de la sección A (39 estudiantes) del quinto grado
del nivel secundario; los grupos de selección para esta
investigación control y experimental fueron formados
antes de la experimentación; se recolectaron los datos
mediante el instrumento los cuales consistirán en un
formulario de las habilidades blandas y las pruebas de
evaluación (Pre-test y pos-test) en el área de matemática.
c) Unidad de análisis
La investigación tiene definida a la unidad a un estudiante
matriculado en el quinto grado de educación secundaria de
la institución educativa particular Santa Rita del distrito del
Agustino durante el año 2023.
d) Técnica de recolección de datos e instrumento
El formulario de las habilidades blandas está estructurado
en cuatro partes, una primera que consiste en datos
generales de preguntas de identificación del estudiante, las
siguientes partes está dividido según las dimensiones de las
habilidades analizadas en esta investigación, las
habilidades de liderazgo que tiene (7 ítems), el trabajo en
equipo (7 ítems) y la gestión de conflictos (7 ítems), los
ítems están formulados en escala de Likert de cinco valores
con puntuaciones casi nunca (1), nunca (2), a veces (3), casi
siempre (4), siempre (5). El instrumento que mide la
variable: habilidades blandas fue validado con un juicio de
expertos y se consideró una encuesta piloto de 30
estudiantes para realizar la consistencia interna, utilizando
el análisis de fiabilidad para su aplicación (alfa de
crombach). Para la validación del instrumento se procedió
a enviar la ficha de validación a 6 jueces, dando como
resultado (95%) un nivel excelente tal como se muestra en
la tabla 2.
Tabla 2
Porcentajes de validaciones según los jueces
Así también se realizó una encuesta a 69 (encuesta piloto)
estudiantes de secundaria de la institución educativa Santa
Rita, los resultados se procesaron en el spss y el alfa de
cronbach resultante fue del 97.8% el cual indica que el
instrumento puede ser aplicado para la investigación.
e) Procedimiento
Con las autorizaciones respectivas de la institución
educativa seleccionaremos una primera visita para evaluar
el pre-test y luego de cuatro meses se volverá a ver los
resultados de sus logros de aprendizajes de los estudiantes
con las evaluaciones que las mismas docentes del aula
designas harán, con ayuda de nuestro equipo colaborador
las alumnas: Karen Salazar Asto y Fátima Cantera Medina,
estudiantes del primer año de la carrera de estadística.
Luego de consistencias y limpiar la base de datos con el
software estadístico SPSS versión 27 procederemos a
realizar el análisis descriptivo tomando las medidas
descriptivas como promedio, desviación estándar, cuartiles
y algunos gráficos como diagrama de cajas para observar
los posibles datos discordantes y la dispersión de los
grupos; también se desarrollará el análisis inferencial y
utilizaremos la prueba de la normalidad para determinar
que prueba estadística (pruebas paramétricas o no
paramétricas), se utilizará la comparación de los
promedios, por ello será necesario plantear las hipótesis
estadística de comparación de medias para muestras
independientes puesto que se considerará dos muestra para
cada grupo control y experimental.
Resultados
Luego de realizar dos visitas a la institución educativa
particular Santa Rita seleccionada al azar, los resultados
preliminares de algunas de las características de interés
son:
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Tabla 3
Distribución de los estudiantes según sección, sexo y lugar de procedencia.
La tabla 3 se observa que del total de los alumnos de la
sección A tiene 33 alumnos de los cuales, 21 es decir el
63.6% son del sexo femenino y el 36.4% son del
masculino; la sección B está conformada por 39
estudiantes, el 48.7% son mujeres y el 51.3% son hombres,
también estamos observando que hay un porcentaje del
42.4% de alumnos de la sección A que provienen de Villa
Hermosa, los que provienen de Bello Horizonte son el
12.1%, ese mismo porcentaje de alumnos viven en Virgen
del Carmen, sin embargo un porcentaje mayor del 21.2%
de los alumnos de la sección B viven en Señor de los
Milagros; por otro lado, se observa que el 41% de los
alumnos de la sección B provienen de Villa Hermosa y el
15.4% de los alumnos de esta sección viven en Virgen del
Carmen, el 23.1% de los alumnos provienen de Señor de
los Milagros.
Figura1
Distribución de los estudiantes de la sección A, según sexo
y lugar de procedencia
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En la figura 1 se muestra los resultados de la sección A, en
cuanto al sexo y el lugar de procedencia las alumnas que
provienen de otros AAHH o Urbanizaciones del Distrito
son el 27.27% de Villa Hermosa, los alumnos varones que
provienen del mismo lugar son el 15.15%, del AAHH
Señor de los Milagros femenino provienen el 12.12% y
masculino el 9.09%.
Figura 2
Distribución de los estudiantes de la sección B, según sexo y lugar de procedencia
En la figura 2 se muestra los resultados de la sección B, en
cuanto al sexo y el lugar de procedencia las alumnas que
provienen de otros AAHH o Urbanizaciones del Distrito
son el 15.38% de Villa Hermosa, los alumnos varones que
provienen del mismo lugar son el 25.64%, del AAHH
Señor de los Milagros femenino provienen el 7.69% y
masculino el 15.38%; también se observa que de esta
sección existen más alumnos varones que viven muy cerca
de la Institución Educativa.
Tabla 4
Distribución de los estudiantes de la Sección A según sexo y logro en Matemática (literal)
Logro matemático
Total
A
B
C
Sexo
Femenino
7
12
2
21
21,2%
36,4%
6,1%
63,6%
Masculino
6
3
3
12
18,2%
9,1%
9,1%
36,4%
Total
13
15
5
33
39,4%
45,5%
15,2%
100,0%
En la Tabla 4 estamos observando en relación al logro
alcanzado en Matemática del primer bimestre de los
estudiantes de sección A sólo el 39.4% tiene un logro A en
el área de matemática, el 45.5% está en proceso con un
logro B, y el 15.2% tienen un logro alcanzado en
matemática de C.
Tabla 5
Distribución de los estudiantes de la Sección B según sexo y logro en Matemática (literal)
Logro matemático
Total
A
B
C
Sexo
Femenino
4
7
8
19
10,3%
17,9%
20,5%
48,7%
Masculino
4
8
8
20
10,3%
20,5%
20,5%
51,3%
Total
8
15
16
39
20,5%
38,5%
41,0%
100,0%
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En la Tabla 5 estamos observando en relación al logro
alcanzado en Matemática del primer bimestre de los
estudiantes de sección B sólo el 20.5% tiene un logro A en
el área de Matemática, el 38.5% está en proceso con un
logro alcanzado B, y el 41% tienen un logro alcanzado en
matemática de C.
Figura 3
Distribución de los estudiantes de la sección Ay B, según nivel de liderazgo
La figura 3 muestra los niveles de liderazgo según la
percepción de los alumnos de la sección A y B, el en ambas
secciones el 33.33% de los alumnos manifestaron que están
en un nivel medio, en la sección A el 11.11% están en un
nivel alto y el 9.72% de los estudiantes de la sección B
están en el nivel Alto.
Figura 4
Distribución de los estudiantes de la sección Ay B, según nivel de Trabajo en equipo
La figura 3 muestra los niveles de trabajo en equipo según
la percepción de los alumnos de la sección A y B, el en
ambas secciones el 33.33% de los alumnos de la sección B
y el 27.78% de la sección A están en un nivel medio, en la
sección A el 11.11% están en un nivel alto y el 15.28% de
los estudiantes de la sección B están en el nivel Alto.
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Figura 5
Distribución de los estudiantes de la sección Ay B, según nivel de Gestión de conflictos
La figura 5 muestra los niveles de gestión de conflictos
según la percepción de los alumnos de la sección A y B, el
31.94% de los alumnos de la sección A y 44.44% de la
sección B manifestaron que están en un nivel medio, en la
sección A el 2.78% alumnos de la sección A y el 6.94% de
la sección B están en un nivel alto; sin embargo, el 11.11%
de los alumnos de la sección A y el 2.78% de la sección B
están en un nivel bajo.
Figura 6
Distribución de los estudiantes de la sección Ay B, según nivel de Habilidades Blandas
La figura 6 muestra los niveles de las habilidades blandas
según la percepción de los alumnos de la sección A y B, el
41.67% de los alumnos de la sección A y 44.44% de la
sección B manifestaron que están en un nivel medio; el
2.78% alumnos de la sección A y el 9.72% de la sección B
están en un nivel alto; sin embargo, el 1.39% de los
alumnos de la sección A y el 0% de la sección B están en
un nivel bajo.
Así mismo, los estudiantes se les encuesto para medir el
nivel de habilidades blandas que desarrollan en el aula de
clase:
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Prueba de Normalidad
Tabla 6
Resultados del pre test del logro alcanzado en Matemática y prueba de normalidad
Shapiro-Wilk
sección
N
Media
DE
LI
LS
W
p
pre test
A
33
11.8
1.34
10
14
0.901
0.006
B
39
12.0
1.56
10
14
0.852
< .001
Ho: La puntuación de evaluación en Matemática antes de la aplicación tiene distribución normal.
Ha: La puntuación de evaluación en Matemática antes de la aplicación no tiene distribución normal.
Nivel de significancia: α = 0.05
Regla de decisión:
Si Sig.= p> α, No se rechaza la hipótesis nula
Si Sig.= p≤ α, se rechaza la hipótesis nula
Los resultados de la evaluación realizada a los estudiantes de la sección A el promedio fue de 11.8 puntos con desviación
estándar de 1.34 y los estudiantes de la sección B obtuvieron un promedio de nota de 12 puntos con desviación estándar de 1.56
puntos; la evaluación del estadístico Shapiro-Wilk de la sección A es 0.901 y de la Sección B es 0.852, como se observa en
ambos casos el p-value es menor al 5% de significancia, es decir, la hipótesis de normalidad es rechazada por lo que se puede
determinar que las puntuaciones del pre test no tienen distribución normal.
Tabla 7
Resultados del post test del logro alcanzado en Matemática
sección
N
Media
DE
LI
LS
W
p
post test
A
33
15.9
1.76
13
19
0.931
0.038
B
39
13.2
1.48
11
15
0.866
< .001
Ho: La puntuación de evaluación en Matemática después de la aplicación tiene distribución normal.
Ha: La puntuación de evaluación en Matemática después de la aplicación no tiene distribución normal.
Nivel de significancia: α = 0.05
Regla de decisión:
Si Sig.= p> α, No se rechaza la hipótesis nula
Si Sig.= p≤ α, se rechaza la hipótesis nula
Los resultados de la evaluación realizada luego de dar las
charlas a los docentes del área y que aplicaran en la sección
A las habilidades blandas los estudiantes de la sección A el
promedio fue de 15.9 puntos con desviación estándar de
1.76, los estudiantes de la sección B obtuvieron un
promedio de nota de 13.2 puntos con desviación estándar
de 1.48 puntos; la evaluación del estadístico Shapiro-Wilk
de la sección A es 0.931 y de la Sección B es 0.866, como
se observa en ambos casos la hipótesis de normalidad es
rechazada por lo que se puede determinar que las
puntuaciones del pre test no tienen distribución normal.
Contrastación de hipótesis general de investigación al
inicio de la experimentación
Ha: Las puntuaciones medias de los estudiantes de la
sección A tienen diferentes puntuaciones medias a los
estudiantes de la sección B.
H0: Las puntuaciones medias de los estudiantes de la
sección A tienen iguales puntuaciones medias a los
estudiantes de la sección B.
Prueba estadística a utilizar es la no paramétrica: U de
Mann-Whitney
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Tabla 8
Prueba no paramétrica U de Mann-Whitney
Prueba No paramétrica
valores
U de Mann-Whitney
727,00
Sig. asintót. (bilateral)
,335
Fuente: Elaboración Propia
En la Tabla 8 se puede observar los resultados de la prueba
U de Mann-Whitney (727,00) una significación de ,335 que
es mayor al nivel de significación 0,05, por lo que no se
rechaza la Ho. Por lo que se puede concluir que Las
puntuaciones medias de los estudiantes de la sección A
tienen iguales puntuaciones medias a los estudiantes de la
sección B.
Contrastación de la hipótesis general al terminar la
experimentación
Ha: Las puntuaciones medias de los estudiantes de la
sección A tienen mayores puntuaciones medias a los
estudiantes de la sección B.
H0: Las puntuaciones medias de los estudiantes de la
sección A tienen menores o iguales puntuaciones medias a
los estudiantes de la sección B.
Tabla 9
Prueba no paramétrica U de Mann-Whitney
Prueba No paramétrica
valores
U de Mann-Whitney
179,00
Sig. asintót. (bilateral)
,000
Fuente: Elaboración Propia
En la Tabla 8 se puede observar los resultados de la prueba
U de Mann-Whitney (179,00) una significación de ,000 que
es mayor al nivel de significación 0,05, por lo que se
rechaza la Ho. Por lo que se puede concluir que Las
puntuaciones medias de los estudiantes de la sección A
tienen mayores puntuaciones medias a los estudiantes de la
sección B.
Discusión
La investigación realizada muestran los resultados que
obtuvieron los estudiantes del 5to año del nivel secundario
de la Institución Educativa Santa Rita del distrito del
Agustino, las secciones seleccionadas fueron A y B, al
inicio del proceso de experimentación los estudiantes
ambas secciones fueron evaluados en el área de matemática
con un promedio de 12 puntos en sus evaluaciones por sus
docentes mostrando y en cuanto a las habilidades blandas
los niveles medios en las dimensiones analizadas de la
variable estudiada; Las habilidades blandas utilizadas en
las aulas de clase son de apoyo a la labor docente porque
involucra formar al estudiantes en la parte emocional y
actitudinal que antiguamente no se tomaba en cuenta; de
esta investigación podemos evidenciar que los niveles de
habilidades que los estudiantes perciben al finalizar el
proceso son altos especialmente los estudiantes de la
sección A que fueron los seleccionados para el grupo
experimental y fue el cual se les dio capacitaciones a los
docentes para la implementación de estas habilidades en
liderazgo, trabajo en equipo y gestión de conflictos;
(Rodríguez, 2020) analizó las habilidades blandas a
estudiantes de post grado del curso de modalidad blended
y manifestó que realizar esa investigación fue difícil por la
poca evidencia que pudo extraer, sobre todo los las
limitaciones de tiempo; de la sección A el 63% de los
estudiantes son femenino y en la sección B el 63.3% de los
estudiantes son del sexo masculino. Así mismo (Vera,
2016) también analizo las habilidades blandas a diferencia
de nuestra investigación el trabajo con egresados porque su
objetivo fue medir el impacto de las habilidades; su vez,
(Vera, 2016) realizó una investigación de infusión de
habilidades blandas con la participación de los egresados,
el motivo principal de esta investigación es el impacto que
se obtuvo en las habilidades blandas y en el mejoramiento
de la calidad educativa ,inserción laboral de los egresados,
las pruebas estadística utilizadas fue la prueba no
paramétricas U de Mann Whitney (179) los estudiantes del
5to año sección A luego presentaron mejores rendimientos
significativamente a los estudiantes de la sección B. Al
analizar las pruebas de normalidad como supuesto para
evidenciar estadísticos Shapiro Wilk en las evaluaciones de
matemáticas del pre test y el post test el promedio de los
alumnos de la sección A es 19 puntos la más alta
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comparada con la sección B la nota más alta fue 15 puntos;
Fuentes (2021) también en su investigación selecciono a 50
estudiantes universitarios del último semestre e identifico
que el trabajo en equipo, el escuchar fueron las habilidades
blandas más desarrolladas
Conclusiones
Primera. - Las habilidades blandas mejoran el logro del
aprendizaje en el área de matemática en los alumnos del 5to
año de educación secundaria de la Institución Educativa
Santa Rita, la prueba estadística luego de aplicar la
evaluación resulto ser significativa.
Segunda. - Las habilidades en el liderazgo en los
estudiantes del 5to año de educación secundaria del grupo
experimental tuvieron mejores rendimientos puntuaciones
que los alumnos de la sección B.
Tercera. – Las habilidades del trabajo en equipo mejoran el
aprendizaje en el área de matemática, eso se evidenció en
los resultados de los estudiantes de la sección A de la
Institución Educativa Santa Rita.
Cuarta, - Las habilidades en la gestión de conflictos
mejoraron los aprendizajes de los estudiantes de la sección
A de la institución educativa Santa Rita.
Recomendaciones
Primero. - Establecer programas de capacitación docente
en las diferentes áreas de la institución educativa Santa Rita
para el mejoramiento continuo del desempeño de los
docentes en favor de sus estudiantes.
Segundo. - Mejorar la utilización de las habilidades
liderazgo en el área de matemática para mejorar los
aprendizajes de los estudiantes del 5to de secundaria de la
institución educativa Santa Rita
Tercera. – Desarrollar una rúbrica para los docentes en el
desarrollo de actividades que apoyen en la aplicación de las
habilidades del trabajo en equipo para el mejoramiento del
aprendizaje en el área de matemática, de los estudiantes de
la Institución Educativa Santa Rita.
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